Nos textos anteriores, abordamos as qualidades, os ganhos e a importância da mentoria. Ficou claro que a mentoria pode se estabelecer em várias áreas do cotidiano e que há muitas vantagens na relação mentor e mentorado.
Agora, e na prática? Para a organização, como funciona, como iniciar o processo? Uma das maneiras de praticar a mentoria é executar um programa na organização. Para as empresas o programa de mentoria promove o desenvolvimento de líderes, colabora com a propagação do conhecimento tácito e reduz consideravelmente custos com treinamentos, pois mentores não precisam ser contratados e já estão inseridos na cultura local.
Entretanto, para que este programa seja bem-sucedido, precisa ser bem planejado e estruturado antes de ser praticado. Cabe a área de gestão de pessoas construir e atuar em algumas etapas para a implementação do programa:
- Defina os objetivos do programa. O que você quer alcançar: preparar líderes, manter talentos, inserir novos colaboradores, transformar a cultura de negócio da empresa?
- Tenha uma equipe de suporte. Será preciso formar e capacitar esta equipe, pois é importante que haja profissionais capacitados para acompanhar os pares;
- Faça a seleção de mentores e mentorados. Quem serão os envolvidos? Esses indivíduos deverão ser identificados dentro da organização;
- Selecione os pares. Esta seja, talvez, a etapa que exigirá mais cuidado no processo. Não existem técnicas que garantem o sucesso do processo, mas quando os pares estão bem conectados, em harmonia, a probabilidade de êxito aumenta significativamente.
Com as etapas acima citadas já é possível colocar em prática o programa de mentoria. É certo que tudo o que está relacionado com gente não tem fórmula, mas existem ferramentas de acompanhamento de resultados que são imprescindíveis para a área de gestão de pessoas mensurar o sucesso do projeto. A consolidação do programa será possível se for bem planejada, com monitoramento, comunicação e avaliação contínua da performance do projeto.
Natália Brasileiro, sócia da Veropequi